ИП «QADAM», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить публичный договор (оферту) об оказании услуг (далее – «Договор»).
В соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (ГК РК) в случае принятия изложенных ниже условий обучения, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление любого из перечисленных действий:
- предоставление Заказчиком персональной информации;
- факт ознакомления и принятия Оферты непосредственно на сайте и/или в социальной сети instagram, посредством нажатия на кнопку «Записаться»;
- полной или частичной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с выбранной Услугой (тарифом).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

1. Термины и определения
1.1. Оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на оказание услуг по обучению Исполнителем, опубликованный на сайте https://onlineseller.kz/new и/или инстаграм https://www.instagram.com/askar_kairgeldinov/ и содержащий все существенные условия оказания Исполнителем услуг Заказчику.
Оферта действует бессрочно. Исполнитель имеет право в любой момент в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком отозвать Оферту и (или) изменить условия Оферты, при условии публикации измененной Оферты в сети Интернет по адресу, указанному в п.1.1.
1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора, в том числе согласие с обязательствами Заказчика и Исполнителя о неразглашении и защите конфиденциальной информации.Согласием с условиями Договора является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг Исполнителя, в соответствии с предусмотренными договором условиями и зачислением этих средств на расчетный счет Исполнителя.
1.3. Договор находится в сети Интернет по электронному адресу указанному в п.1.1. Договора
1.4. Услуги – платные услуги Аскара Каиргельдинова и других экспертов (спикеров) в виде:
- онлайн или оффлайн консультаций;
- тренингов, практических тренингов;
- доступ в телеграмм канал;
- онлайн-тренингов (курс);
- офлайн тренинг (курс);
- наставничество;
- других услуг, указанных на сайте.
Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг Исполнитель определяет в одностороннем порядке.
1.5. Исполнитель – ИП «QADAM».
1.6. Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с действующим гражданским законодательством и совершившее Акцепт Оферты.
1.7. Платформа – электронная платформа (онлайн-сервис), на которой размещена Услуга, посредством которой Заказчик получает доступ. Адрес платформы - https://getcourse.ru/, https://www.instagram.com/, Telegram и т.д.
1.8. Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться Услугой. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранным доступом на сайте.
1.9. Тариф — неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: содержание Услуги, набор учебно-методического материала и услуг по обучению (наполнение курса, вебинара, мастер класса и т. д.), период оказания услуг, определенные Исполнителем на Сайте.
1.10. Стоимость — стоимость услуг согласно выбранному тарифу указана в настоящем договоре, приложение №1 и является неотъемлемой частью договора.
1.11. Информационные материалы – это объекты интеллектуальной собственности Исполнителя и третьих лиц в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов и т.д.
1.12. «Персональные данные» – сведения, регламентированные Договором, относящиеся к определенному физическому либо юридическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе: имя, фамилия, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, а также любая другая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному Заказчику.
1.13. «Сбор Персональных данных» – действия, направленные на получение Персональных данных.
1.14. «Обработка Персональных данных» – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных.
1.15. Каждый термин, определенный в настоящем разделе Договора, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте Договора он встречается. В настоящем договоре слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.
1.16. В настоящем документе могут быть использованы термины, не определенные в данном разделе Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь действующим законодательством РК, во вторую очередь - сложившимся (общеупотребимым) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
1.17. Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства (статья 395 ГК РК). Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего договора.
1.18. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
1.19. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.

2. Предмет Договора
2.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Заказчику Услуг путем предоставления доступа: к информационным материалам и/или оказание индивидуальной и/или групповой офлайн Услуги в соответствии с выбранной Услугой и Тарифом на сайте Исполнителя.
2.2. Перечень, содержание, сроки, место и порядок проведения Услуг указаны на сайте Исполнителя. Оказание услуг осуществляется при первом акцепте Договора, Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранной Услугой и тарифом.
2.3. Исполнитель осуществляет возмездное предоставление Заказчику Услуги, а Заказчик принимает и оплачивает оказанные Услуги в соответствии и на условиях Договора.
2.4. Услуги по Договору оказываются Исполнителем дистанционно через телекоммуникационную сеть Интернет и/или лично (офлайн) согласно выбранному тарифу и услуге.

3. Порядок заключения договора и оказания услуг.
3.1. Заключение Договора осуществляется путем совершения Заказчиком последовательно следующих действий (акцепт):
3.1.1. Заказчик на сайте ознакамливается с видами Услуг.
3.1.2. В специальных графах формы заказа услуги и/или в сообщении отправляет/вводит имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку в том числе и по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
3.1.3. Заказчик знакомится с текстом Договора и, в случае полного и безоговорочного согласия с ней, производит оплату.
3.2. С момента заполнения необходимых граф (внесения своих данных) и/или поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем, Заказчик считается принявшим условия Договора в полном объёме, без всяких оговорок и исключений.
Необходимую дополнительную информацию по вопросу заключения договора Заказчик может получить, направив письмо по электронной почте на адрес: askarlaura51@gmail.com
3.3. Исполнитель оказывает Услуги по Договору в соответствии с выбранным Заказчиком видом Услуги и тарифом.
3.4. Информация о времени и месте оказания Услуги указывается на сайте и/или предоставляется Исполнителем на электронную почту или мессенджер Заказчика, указанные при оплате Услуги. В случае приобретения услуги, где необходимо предоставления доступа на платформе, также направляется ссылка на платформу, на которой будет проходить Услуга (онлайн-курс, вебинар, Мастер класс и т д).
3.4.1. Дата и время проведения Услуги определяются Исполнителем самостоятельно, о чем Заказчик информируется по адресу электронной почты, указанной при регистрации, и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.) на номер, указанный при заказе услуг, и (или) путем уведомления в общем чате участников обучения. В случае предоставления Услуги лично, дата и время согласовываются индивидуально.
3.4.2. В случае невозможности предоставления Исполнителем Услуг в установленный срок, Исполнитель обязан предупредить об этом Заказчика по электронной почте, и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.), и (или) путем уведомления в общем чате участников обучения не менее чем за 12 часа до заявленной даты оказания Услуг и перенести предоставление Услуг на другое время.
3.5. Во время проведения онлайн/офлайн Услуги Исполнитель предоставляет Заказчику:
3.5.1. доступ к видео и аудио записи занятий (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом);
3.5.2. доступ к образовательным материалам в виде текста в электронном виде (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом);
3.5.3. задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой, комментариями и рекомендациями Исполнителя (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом).
3.6. Сроки оказания Услуги указаны на сайте.
3.7. Исполнением обязательств по Договору является факт предоставления/проведения Заказчику Офлайн/онлайн Услуг, в том числе:
Выбранная Заказчиком Услуга, согласно предоставленным тарифам, считаются оказанными:
- с момента проведения консультации, в случае отмены консультации менее чем за 24 часов возврат средств невозможен, поскольку это считается убытками Исполнителя;
- с момента предоставления доступа к обучающим материалам онлайн курса согласно выбранному тарифу, в том числе, но не ограничиваясь представления доступа к платформе, модулям;
- с момента начала офлайн обучения, в том числе наставничества и предоставления обучающего материала согласно выбранному тарифу;
- предоставления доступа к телеграмм каналу;
- предоставление, проведение онлайн/офлайн мастер классов и иных услуг, указанных на сайте.
3.8. При этом Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком результата, поставленного в качестве цели, связанной с оказанием услуг Исполнителем.
3.9. Доступ к материалам, размещаемым на платформе, сохраняется за Заказчиком в соответствии с выбранным тарифом Услуги.
3.10. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю необходимую информацию о существенных условиях настоящего Договора, понимает их и согласен с ними.
3.11. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3.12. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.


4. Стоимость услуг. Порядок расчетов
4.1. Стоимость Услуг указана в приложении №1 к Договору, и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость оказания услуг вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
4.2. Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещенную на сайте Исполнителя, путем оплаты выставленного счета на оплату, наличными.
4.3. Стоимость Услуг Исполнителя подлежит оплате Заказчиком в порядке 100 % предоплаты либо в рассрочку (по решению Исполнителя). Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
4.4. В случае установления рассрочки оплаты стоимости услуг, если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранный Заказчиком Тариф, оплаченные средства идут в счёт погашения упущенной выгоды Исполнителя, при этом проценты за пользование чужими денежными средствами не начисляются.
4.5. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии. Цены указаны в тенге.
4.6. Заказчик получает доступ в личный кабинет на платформе только после подтверждения оплаты услуг.
4.7. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа Услуге, в том числе но не ограничиваясь проведение офлайн встречи (Услуги), предоставления доступа к услуге, если это предусмотрено выбранной Услугой на сайте. . После получения доступа к Услуге (авторизации на платформе, вход в канал), согласно выбранному тарифу, возврат денежных средств невозможен.
4.8. Возврат денежных средств осуществляется только при отказе от услуги не позднее, чем за 1 (один) рабочий день до начала оказания услуги.
4.9. Возврат средств осуществляется за минусом фактически понесенных расходов предпринимателя, в том числе комиссия банка при оформлении услуги в рассрочку, оплата услуг менеджера.
4.10. Фактически понесенными расходами Исполнителя являются:
4.10.1. при оплате через рассрочку или Kaspi Жума через сервисы kaspi.kz от суммы стоимости курса - комиссия в размере 22%;
4.10.2. при оплате через Kaspi Red через сервисы kaspi.kz от суммы стоимости курса - комиссия в размере 15%;
4.10.3. при оплате через другие банки, платежные системы, комиссии согласно установленным тарифам;
4.10.4. комиссия за услуги менеджера в размере 5% от стоимости курса;
4.10.5. предоставленные материалы, модули в том числе вводные уроки.
4.11. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в виде сканированного документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты. В обращение должны содержаться: данные заявителя, название адресата, причины отказа, сумма оплаты и копия платежного поручения, реквизиты для возврата.
4.12. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика и в соответствиях с требованиями Договора.
4.13. После предоставления доступа к обучающим материалам, в том числе, но не ограничиваясь телеграмм канал, доступ к платформе, направление обучающего материала возврат средств невозможен. Поскольку это относится к убыткам исполнителя.

5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об услугах Исполнителя на сайте до момента подачи заявки о покупке выбранной Услуги, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после Акцепта Оферты.
5.1.2. своевременно произвести оплату выбранной Услуги по Договору;
5.1.3. обеспечить технические возможности для получения Услуги;
5.1.4. связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу электронной почты, если в установленные сроки необходимые пароли доступа не были предоставлены, приложив копию квитанции об оплате;
5.1.5. следить за обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя;
5.1.6. при покупке Услуги Исполнителя и заполнении заявки на Сайте указывать достоверную, полную и точную информацию о себе, не вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности.
5.1.7. не использовать полученную информацию кроме как для личного пользования;
5.1.8. не публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам, в коммерческих или некоммерческих целях информацию и материалы в рамках договора;
5.1.9. не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения прибыли, а также использовать информацию каким-либо иным образом;
5.1.10. не использовать получаемую от Исполнителя информацию и материалы, включая в целях создания подобного и/или конкурентного продукта с целью получения коммерческой или финансовой выгоды;
5.1.11. не создавать на основе полученной информации любые информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли. Данные продукты будут признаны производными оригинала и закреплены авторским правом за Исполнителем;
5.1.12. неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, третьих лиц или других Заказчиков;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю, третьим лицам или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме онлайн-встречи, направлению оказываемых Услуг и пр.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Исполнителя;
- не появляться на встречах и сессиях с признаками или в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения и не употреблять алкогольные, наркотические или иные токсические вещества в период оказания Услуг;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц;
- не осуществлять любые способы агитации и подстрекательства иных Заказчиков в целях использования каких-либо конкурентных для Исполнителя продуктов или услуг, не размещать информацию, каким-либо образом дискредитирующую Исполнителя, в том числе, данные о недостижении Заказчиком каких-либо желаемых им результатов;
5.1.13. следовать рекомендациям, которые дает Исполнитель, самостоятельно выполнять и представлять Исполнителю для проверки домашние задания до начала следующего дня Обучения/сессии, если это предусмотрено выбранным тарифом;
5.1.14. соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц;
5.1.15. обеспечить незамедлительное ознакомление с корреспонденцией, сообщениями Исполнителя, поступающими на электронную почту, или по иным сервисам связи, от Исполнителя, в течение всего периода оказания Услуг;
5.1.16. при проведении группового обучения корректно вести себя по отношению к другим Заказчикам, не совершать действий, посягающих на честь, достоинство, деловую репутацию других заказчиков и Исполнителя. Не допускается разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников тренинга. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучения;
5.2. нарушение Заказчиком указанных выше правил поведения при получении Услуг дает Исполнителю право незамедлительно в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора путем уведомления Заказчика об этом посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.), через которые была оставлена заявка на обучение, и не возвращать Заказчику денежные средства, удержать их в качестве штрафа за нарушение обязанностей по Договору.
Факт нарушения Заказчиком указанных выше правил поведения при получении Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке.
5.3. Заказчик имеет право:
5.3.1. получать от Исполнителя всю необходимую информацию, связанную с получением Услуги в порядке и на условиях выбранного вида Услуг;
5.3.2. требовать надлежащего исполнения обязательств.
5.3.3. делать письменные записи во время доступа к выбранной Услуге;
5.3.4. получать разъяснения по предоставленным материалам согласно выбранному Тарифу. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам по направлению оказываемых Услуг (тематические вопросы), а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг, обработкой своих персональных данных и пр. (вопросы организационного характера).
5.3.5. Отказаться от обучения до момента предоставления ему доступа к обучающим материалам Исполнителя. При отказе от обучения после предоставления Заказчику доступа к материалам, произведенная оплата возвращается, за исключением п.4.4..
5.4. Исполнитель обязуется:
5.4.1. перед совершением оплаты Заказчиком, предоставить Заказчику всю необходимую информацию о выбранной Заказчиком Услуге и стоимости на Сайте Исполнителя и/или в сообщениях.
5.4.2. предоставить выбранный и оплаченный Заказчиком Услугу;
5.4.3. не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения Договора;
5.4.4. использовать все персональные и иные личные данные, прочую конфиденциальную информацию Заказчика, полученную в связи с заключением настоящего Договора, только для целей оказания Услуг и на условиях Договора, и для информирования Заказчика об услугах Исполнителя, не передавать и не показывать третьим лицам, не использовать и не распространять иным образом находящуюся у Исполнителя документацию, информацию и данные о Заказчике, за исключением случаев, установленных действующим законодательством.
5.5. Исполнитель имеет право:
5.5.1. самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РК, а также конкретных условий Оферты;
5.5.2. по своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг;
5.5.3. приступить к оказанию Услуг только после внесения Заказчиком предоплаты Услуг в полном объеме;
5.5.4. требовать от Заказчика добросовестного исполнения обязательств, уважительного отношения к иным получателям услуг, Исполнителю лично;
5.5.5. привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, приглашённых спикеров, экспертов без предварительного получения на то согласия Заказчика;
5.5.6. получать от Заказчика любую информацию, необходимую для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором. В случае непредставления либо неполного и (или) неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой достоверной информации в полном объеме либо в одностороннем порядке путем уведомления Заказчика посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.) отказаться от исполнения настоящего Договора;
5.5.7. проводить фото- и видеосъемку во время предоставления Услуги и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежат авторские права на Услугу, обучающие материалы и полученные в ходе съемки фото и видеоматериалы, а также исключительные права, смежные с ними права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик дает согласие на проведение и фото- и видеосъемки, на использование таких фотографий и видео.
5.5.8. прекратить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком его обязательств по договору;
5.5.9. приостановить оказание услуг или отказать в предоставлении услуг в случае нарушения Заказчиком дисциплины, обязательств по оплате, либо при систематическом невыполнении порученных заданий, нарушении иных прав Исполнителя. В этом случае денежные средства, уплаченные Заказчиком, возврату не подлежат, являются штрафом за нарушение условий настоящей Оферты в размере оплаченного тарифа;
5.5.10. не предоставлять доступ к Услуге до получения в полном объеме оплаты от Заказчика, за исключением случаев, когда сторонами согласована рассрочка оплаты услуг;
5.5.11. осуществлять рассылку рекламных и информационных сообщений на номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты, или использовать иные средства обмена сообщениями, указанные Заказчиком в момент регистрации на сайте или сообщенные Исполнителю иным способом;
5.5.12. в одностороннем порядке расторгнуть договор в случае нарушения Заказчиком своих обязательств, в том числе существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством.
5.6. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком обязанностей и правил, установленных настоящим договором, совершенное однократно и/или 2 раза и более.
5.7. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время старта предоставления Услуги (онлайн курсы, проведения онлайн-встреч и пр. услуги), а также иные условия настоящего Договора. При этом Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях посредством электронной почты, и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.), и (или) путем уведомления в общем чате участников обучения.
5.8. . В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.

6. Исключительные и авторские права
6.1. Исключительное, авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, передавать третьим лицам, публично цитировать указанные материалы.
6.2. Исполнитель является правообладателем сайта, вебинаров, курса.
6.3. Заказчику запрещается передавать доступ для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг без разрешения Исполнителя. В случае нарушения, Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере пятикратной стоимости услуги.
6.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя (раздела 8 и иных), Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 1 000 000 тенге за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

7. Срок действия договора и порядок его изменения и расторжения
7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.
7.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае непредоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки.
7.4. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, Исполнитель вправе расторгнуть Договор и взыскать с Заказчика причинённые убытки.
7.5. По инициативе Исполнителя настоящий Договор, может быть, расторгнут в одностороннем порядке в следующих случаях:
— невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных информационно-консультационных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика;
— нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя;
— иных существенных нарушений условий Договора Заказчиком.

8. Соглашение об электронном документообороте
8.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении договора.
8.2. Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанных в договоре адресов электронной почты/номеров телефонов и отправленные на указанные в Договоре адреса электронной почты/номер телефона. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты: От имени Исполнителя: сайт
8.3. От имени Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении формы заявки на оказание услуги.
8.4. Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.
8.5. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним их третьим лицам.

9. Сбор и обработка персональных данных.
9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите». При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
9.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
9.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
9.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии Законом «О персональных данных и их защите».

10. Ответственность сторон
10.1. Стороны настоящего Договора несут ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязательств по Договору в соответствии с нормами действующего законодательства Республики Казахстан и условиями настоящего Договора.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования и (или) полезность оказываемых Услуг, а равно – за практическую применимость и ценность информации, полученной Заказчиком в результате оказания Услуг; не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, полученной в ходе предоставления Услуг. В случае несоответствия Услуг, предоставляемых в рамках заключенного Договора, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем и (или) принятия Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения, оборудования Заказчика.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10.6. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору, а также за любые и все результаты онлайн-курсов, вебинаров и консультаций, включая, но не ограничиваясь, субъективными и объективными физическими, эмоциональными, психоэмоциональными и психическими изменениями Заказчика.
10.7. Исполнитель не несет ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика. Заказчик соглашается с тем, что он ответственен за все изменения, которые происходят в его жизни.
10.8. Исполнитель не несёт ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
10.9. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
10.10. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
10.11. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
10.12. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором.
6.13. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по оказанию Услуг третьим лицам без дополнительного согласования с Заказчиком.

11. Разрешение споров по договору
11.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
11.2. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.
Срок рассмотрения претензии 30 (тридцать) календарных дней со дня получения.
11.3. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством Республики Казахстан по месту регистрации Исполнителя.

12. Заключительные положения
12.1. Во всем, что не урегулировано Договором стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.
12.2. При возникновении споров, в части регулируемой Договором, единственно верной признается Договор, размещенный на Сайте Исполнителем в момент рассмотрения спора по существу, хотя бы спор мог возникнуть до размещения действующей редакции на Сайте.
12.3. Принимая условия Договора, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенжеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия Договора. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу:
12.4. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
12.5. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.

Реквизиты
Индивидуальный предприниматель «QADAM»
ИИН 640525350413
Адрес: РК, город Астана, проспект Абылай Хана, дом 52
Банковские реквизиты: АО «Kaspi Bank»
БИК: CASPKZKA
Номер счёта: KZ30722S000036696342
Руководитель : Анаби Иван

Приложение №1 к договору оферты